Informativa sui rimborsi

Hai diritto di richiedere un reso o un rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come previsto dalla normativa vigente sul diritto di recesso.

Per avviare la procedura, contattaci all’indirizzo: 📧 fleuruniquegioielli@gmail.com

L’indirizzo a cui spedire il reso verrà fornito direttamente via email dopo la tua richiesta.

Condizioni per il Rimborso

Per poter ottenere il rimborso, il prodotto deve essere restituito:

• Non aperto, non utilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto

• Completo di confezione originale, accessori e sigilli intatti

• Adeguatamente imballato per evitare danni durante il trasporto

Una volta ricevuto e verificato il reso, ti informeremo dell’approvazione o del rifiuto del rimborso. In caso di prodotto danneggiato, aperto o non conforme alle condizioni sopra indicate, Fleur Unique si riserva la facoltà di decidere se procedere o meno con il rimborso.

Le spese di spedizione del reso, salvo diversa indicazione, sono a carico dell’acquirente.